Información de Aeropuertos

Infórmese sobre la ubicación, terminales, ciudades y diferentes cuestiones sobre los aeropuertos en los que opera Wamos Air.

Madrid

Madrid

Wamos Air opera desde la Terminal 1 del Aeropuerto Adolfo Suarez Madrid Barajas. Los mostradores de facturación se sitúan entre el 119 y el 136 y suelen abrir con 4 horas de antelación para cerrar 60 minutos antes de la hora de salida del vuelo.

¿Cómo llegar?

Existen gran variedad de accesos a la T1 del Aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas:

En transporte público:

Se puede acceder al aeropuerto en taxi, metro, cercanías o autobús.

Metro: Usando la línea 8 que sale de Nuevos Ministerios con llegada a la estación Aeropuerto T1-T2-T3.

Cercanías Renfe: Usando la línea C1 que pasa por Príncipe Pio, Atocha Recoletos, Nuevos Ministerios llegando a la terminal 4 del aeropuerto. De ahí se puede coger un shuttle que une esta terminal con la terminal 1.

Autobús:

  • Línea 101: Desde Canillejas hasta Aeropuerto (T123).Tiene paradas en: T1 Salidas- Llegadas, T2 Llegadas.
  • Línea 200: Desde Avenida de América hasta Aeropuerto (T123). Tiene paradas en: T2 Llegadas y T1 Llegadas.
  • Línea Interurbana 822: Desde Coslada hasta Aeropuerto T1. Tiene parada en: T1 Salidas (puerta 3).
  • Línea Interurbana 824: Desde Alcalá de Henares hasta Aeropuerto T1.Tiene parada en: T1 Salidas- Llegadas, T2 Salidas- Llegadas.

Vehículo propio:

El aeropuerto se sitúa a 20km del centro de la ciudad de Madrid. Si utilizas tu propio vehículo puedes consultar los parking disponibles en el aeropuerto

Sala VIP

La Sala VIP Cibeles se sitúa en la segunda planta de la terminal 1. Está abierta 24 horas y se podrá acceder a la misma 4 horas antes de la salida del vuelo. Los pasajeros que viajen en clase business tendrán el acceso a la sala incluido. Los pasajeros de clase turista que quieran contratar el servicio, podrán hacerlo en los mostradores de acceso a la sala.

Equipaje/Objetos Perdidos

Si olvidaste algún objeto personal:

En el avión:

Acuda al mostrador del Servicio de Equipajes de la Compañía en la Sala 1 de Llegadas del terminal T1 identificado con el logo de Wamos Air, y allí el personal de nuestro agente handling le informará si el objeto ha sido localizado.

También puede contactar con por teléfono (tel. 91 5873761),donde le informarán si ha sido localizado y como proceder a la recogida del objeto.

En el aeropuerto:

Puede ponerse en contacto con la Oficina de objetos perdidos del Terminal T1 de Aena, donde le indicarán si el objeto ha sido localizado.

Pasaporte o documentos de identidad:

Si lo que ha olvidado es su pasaporte o documento de identidad, en el avión o en el aeropuerto, se entregará en la Comisaría de Policía del propio aeropuerto. Tenga en cuenta que el resto de documentaciones, tarjetas de crédito, etc. no son admitidas por la Policía, tan sólo los documentos DNI o pasaporte.

Cancún

Cancún

Wamos Air opera desde la Terminal 3 del Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN). Desde esta terminal sólo se operan vuelos internacionales a Estados Unidos y Europa. En el primer nivel de la terminal están los mostradores de facturación mientras que en el segundo nivel se encuentran las salas de embarque.

Los mostradores de Wamos Air abrirán con 4 horas de antelación y cerraran 60 minutos antes de la hora de salida del vuelo.

El aeropuerto cuenta con un shuttle que es gratuito y conecta con las terminales 1, 2, 3, 4. El servicio está disponible las 24:00 horas y circula cada 30 minutos entre terminales.

¿Cómo llegar?

En coche:

  • Desde Zona Hotelera: Hacia el sur sobre Avenida Kukulkan hasta punta Nizuc hasta el cruce del carretera 307 hasta carretera Aeropuerto de Cancun.
  • Desde Cancun Centro:Tomar Avenida Colosio hacia el sur (carretera 307) hasta cruce con carretera Aeropuerto Cancun.
  • Desde Riviera Maya y Playa del Carmen: Tomar carretera 307 hacia el norte hasta cruce con carretera Cancun Aeropuerto.

Autobús:

Solamente se cuenta con dos opciones en Autobuses de la Compañía ADO:

  • Desde Playa del Carmen de la estación de Autobuses y son cada 1 hora desde las 06:00 am hasta 23:00.
  • Desde Cancun Centro 05:00 am hasta 00:00 horass de la terminal de Autobuses del ADO.

La otra opción es en Taxis que se ubican en los Hoteles que están disponibles 24 hrs.

Tránsito a la llegada

Los pasajero provenientes de destinos internacionales no pueden hacer transito ya que por la Ley Aduanera todo pasajero que ingrese a territorio nacional tiene que recoger sus equipajes.

Los pasajeros que tengan vuelos en conexión con otras compañías tendrán que tener en cuenta el tiempo necesario para pasar el control migratorio y de aduanas, el tiempo de transporte entre terminales y el tiempo necesario para facturar con la compañía con la que vuela. Wamos Air recomienda tener al menos los siguientes márgenes:

  • Llegada T3-Salida T3: Tiempo mínimo de conexión 2:30 horas.
  • Llegada T3-Salida T4: Tiempo mínimo de conexión 2:45 horas.
  • Llegada T3-Salida T2: Tiempo mínimo de conexión 3 horas.

Salas VIP

La Sala Vip se encuentra ubicada en la Zona de pre-embarque. Después de pasar por el punto de inspección y el Duty Free gira hacia la derecha hacia el restaurante Buba Gump. Desde el restaurante doble a la derecha. La Sala Vip se encuentra al final del pasillo.

El horario de Atencion es de 07:00 a 22:00, pudiendo estar un máximo de 3 horas. Pueden acceder los pasajeros en que viajan en business y pasajeros que hagan el pago directamente en el salón Vip. Debido a limitaciones de espacio el acceso podrá estar restringido.

Equipaje/Objetos Perdidos

Para información acerca de objetos o equipaje perdido es necesario acudir a la Oficina de Seguridad del aeropuerto (abierta de 09:00 a 17:00 todos los días) o bien llamar al (01152) 998 848 72 00.

Guatemala

Guatemala

El Aeropuerto Internacional de la Aurora (GUA) situado en la Ciudad de Guatemala dispone de una única terminal desde la que opera Wamos Air.

En el tercer nivel, al fondo a mano izquierda se encuentra el mostrador de Wamos Air. Los mostradores de facturación se abren 4 horas antes y cierran 1 hora antes de la salida.

Es importante mencionar que no se permite el acceso de acompañantes o familiares al área de facturación, únicamente se permite el ingreso de los pasajeros.

¿Cómo llegar?

El aeropuerto está ubicado en la Ciudad de Guatemala, en la zona 13 capitalina a 6 km del centro de la ciudad. Se recomienda acceder al mismo en vehículo privado o en taxi concertado con su hotel.

Varadero

Varadero

El Aeropuerto Juan Gualberto Gómez (VRA) en Varadero, Cuba, dispone de una única terminal desde la que opera Wamos Air.

Los mostradores de facturación se abren 4 horas antes y cierran 1 hora antes de la salida.

Es importante recalcar que los pasajeros deben conservar su visado tanto a la llegada como a la salida del país. En caso de llegar sin visado o llegar con una mal cumplimentada, deberán pagar 75 cuc para poder entrar o salir del país.

¿Cómo llegar?

El aeropuerto está situado a 36 kilómetros de la ciudad de Varadero. Se recomienda acceder al mismo en vehículo privado o en taxi concertado con su hotel (coste estimado 30 cuc).

Equipaje/Objetos Perdidos

El departamento de objetos perdidos es único para todas las compañías y está en salón de entrada al país después del control de inmigración.

Salas VIP

La sala VIP del aeropuerto de Varadero se encuentra pasada la zona de control de seguridad de frente antes de subir a la zona de embarque. Tendrán acceso a la misma los pasajeros que hayan reservado su viaje en clase business.

Punta Cana

Punta Cana

El Aeropuerto Internacional de Punta Cana (PUJ) se ubica 30 km al sur de los complejos y resorts de Punta Cana.

La facturación (Check-in) de Wamos Air se realiza en la terminal A. Los mostradores de facturación se abren 4 horas antes y cierran 1 hora antes de la salida.

¿Cómo llegar?

Autobus:

La compañía Dominican Airport Transfers (Tel +1 407 420 7646) ofrece servicios de minibuses privados o compartidos entre el aeropuerto y diferentes hoteles y resorts del área.

Taxis:

Vehículos con tarifas fijas disponibles las 24 horas fuera del área de aduanas. El trayecto hasta el centro de la ciudad toma alrededor de 15 minutos. Más información: Tel +809 552 0617 / 221 2741 / 466 1133.

Salas VIP

El VIP Lounge Punta Cana se encuentra en el primer piso de la Terminal A y abre desde las 8:00 am hasta el último vuelo del día. La sala cuenta con Computadoras, bocadillos, bebidas, TV, aire acondicionado, periódicos, revistas, teléfonos y Wi-Fi.

Equipaje/Objetos Perdidos

Para información acerca de objetos perdidos, contactar a la gerencia de seguridad (Tel +809 959 2376 ext. 1712).