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Política de ADM

Política de Privacidad

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WAMOS AIR, S.A. (en adelante Wamos Air)

Política de ADM

En cumplimiento de la resolución IATA 850M
WAMOS AIR EB- 460

A menos que se especifique lo contrario, Wamos Air generalmente emitirá ADM en todos los BSP por las siguientes razones:

1. Ventas no reportadas

2. Niveles de comisión erróneos

3. Tasas no aplicadas

4. Tarifas mal cobradas / tarifas incorrectas, mal aplicadas

5. Reembolsos duplicados – vía BSPlink y manuales

6. Retroceso de cargos de Tarjetas de Crédito /Usos fraudulentos de tarjetas de crédito / No proporcionar justificante del titular de la tarjeta si son solicitados por la compañía.

7. Clases de reserva que no se corresponden con la base de tarifa

8. Tarifas publicadas - Reglas de tarifa no respetadas.

9. Tarifas netas – Reglas de tarifa no respetadas.

10. No respetar los plazos de tiempo límite de emisión

11. Penalizaciones no deducidas en los reembolsos

12. Emisión de billetes “interline” sin que haya acuerdo entre compañías

13. Billetes emitidos con segmentos en estatus OPEN sin que lo permita la base de tarifa

14. Billetes emitidos con segmentos NO CONFIRMADOS aun cuando la base de tarifa indique que todos los segmentos deben estarlo

15. No corresponde el equipaje permitido (kgs o piezas)

16. No proporcionar los datos requeridos de los pasajeros (APIS)

17. Reservas no emitidas que son no-show Los agentes son responsables de la cancelación de las reservas no emitidas antes de la salida del vuelo. Es obligatorio cancelar las reservas aunque no tengan tiempo límite de emisión.

18. Segmentos Inactivos Todos los segmentos inactivos en estatus HX, UN, NO, US y UC deben ser eliminados 24 horas antes de la salida del vuelo por las agencias.

19. Penalización por no emitir CFDI de comisión en tiempo y forma (sólo México).

Wamos Air reconoce todos los ADM como discutibles, pero se reserva el derecho de emitir ADM para las anomalías antes mencionadas, que sólo pueden ser objeto de litigio a través de los canales del BSPLink.