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FAQ´S Sobre Wamos Air, S.A.

FAQ´S Sobre Pullmantur Air

1. ¿Cómo puede Wamos Air vender billetes tan económicos? Wamos Air es una compañía que incorpora las últimas novedades tecnológicas y de gestión para poder ofrecerle siempre los mejores precios.

2. ¿Cómo se fija el precio del billete? El precio del billete depende básicamente de dos variables: Antelación de compra y Ocupación del vuelo. Esto significa que podrá comprar más barato cuanto antes compre y que el precio del billete irá subiendo a medida que se llena el avión.

3. ¿Qué significa cuando aparece tarifa con restricciones/sin restricciones? Cuando hablamos de tarifas con restricciones nos estamos refiriendo a todas aquellas que tienen algún tipo de limitación en las condiciones, que pueden ser sobre el cambio o el reembolso. Normalmente son las tarifas más económicas. La mayoría de las tarifas con restricciones NO PERMITEN reembolsos, devoluciones, cambios o llevan asociados unos gastos de gestión por servicios. Las tarifas sin restricciones serían todas aquellas que permiten cambios y reembolsos. Puede consultar las condiciones de nuestras tarifas en el siguiente enlace.

4. ¿Quién está detrás de Wamos Air? Wamos Air es una compañía perteneciente al Grupo Wamos. Fue fundada con el nombre de Pullmantur Air en 2003 para potenciar la expansión del Grupo Pullmantur en el mercado de cruceros en España. En el año 2014 el Grupo Pullmantur fue adquirido por la compañía líder mundial de cruceros, Royal Caribbean Cruises, aportando un sólido apoyo y empuje para liderar la continua expansión de la actividad del Grupo. Desde el año 2014 Andros pasa a ser el maximo accionista de la compañia aerea y esta pasa a ser una de las patas fundamentales del nuevo Grupo turistico Wamos Group, cambiando su denominación a Wamos Air.

5. ¿Cómo puedo poner una reclamación o una sugerencia para mejorar Wamos Air? Puede visitar nuestra página web www.wamosair.com o contáctenos en el 902 09 55 12. Si lo prefiere puede también enviarnos un e-mail a reclamaciones@wamosair.com.