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PASAJERO

Servicios al pasajero

En esta Sección podrá conocer los detalles de todos nuestros Servicios al Pasajero, que son el eje de nuestra operación y objetivos, desde el proceso de Reserva de su billete hasta su experiencia a bordo de nuestros aviones, pasando por los procesos intermedios como la facturación y atención en aeropuerto.

A la amplia oferta de servicios hay que añadir sus sencillos procedimientos de solicitud online, bien telefónicamente o correo electrónico, facilitando su compra y seguimiento.

Le recomendamos que entre en esta sección y resuelva todas sus dudas sobre billetes, facturación, salas VIP, equipajes, servicio a bordo, seguros, atención al cliente o nuestros productos estrella: "Elige tu Asiento" y "Vuela a lo Grande".